Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta!

Sua melhor experiência sempre será nossa maior prioridade.

Aqui, na Begin, valorizamos seu dinheiro e a confiança que depositou na gente no momento da compra.

Por isso, caso não tenha uma experiência satisfatória com nossos produtos, garantimos seu dinheiro de volta.

Caso não goste do sabor dos produtos ou, por algum motivo, não atendermos suas expectativas, você pode entrar em contato com a gente e solicitar o ressarcimento total de seu pedido.

Importante: o reembolso é válido exclusivamente para compras realizadas em nosso site ou diretamente com nossa equipe em nossos canais oficiais (instagram ou whatsapp). Caso sua compra seja realizada através de outro canal, ponto de venda, etc. será oferecido reposição de outro produto da marca.

Por quê fazemos isso?

Entendemos as preocupações e as inseguranças que giram em torno de comprar um produto nunca antes experimentado (ainda mais na internet).

Então fazemos isso, principalmente, por dois motivos:

1. Todos os produtos da Begin são desenvolvidos com muito cuidado, zelo e vistoria de qualidade em todas as etapas do processo.
   Mesmo assim, o fato de você não gostar do sabor é uma possibilidade e faz parte. Afinal, o paladar realmente é algo pessoal. Mas pra gente, o que vale é você ter dado uma chance e experimentado nossos produtos. Com o seu feedback, podemos continuar evoluindo e visando a melhor satisfação de nossos clientes. Esta é uma forma de retribuirmos a confiança que depositou na gente!
   
   
2. Nós, como clientes, também gostaríamos que outras marcas trabalhassem assim. A sensação de comprar um produto e não gostar é muito frustrante e não queremos que você se sinta assim.

Como solicitar o dinheiro de volta?

Entre em contato com a gente através de qualquer um de nossos canais:

• E-mail: contato@experimentebegin.com.br
  
  
• Whatsapp: chame nosso número (11) 97437-6811 ou clique no link abaixo para acessar a janela de mensagens
  https://api.whatsapp.com/send?phone=5511974376811
  
  
• Formulário de contato: https://loja.experimentebegin.com.br/fale-conosco/

Nossa equipe vai te atender e informará os próximos passos.

Conte com a gente!

Equipe Begin